企业内训-培训师培训(TTT)课程大纲

培训师培训(TTT)课程大纲

 

一、TTT的五个要点

1.投入: 投入多少,收获多少
2.参与: 参与多深,领悟多深
3.体验: 未曾经历,不成经验
4.开放: 创开心扉,方有心得
5.谦逊：博采众长,成就卓越

二、什么是TTT?

1、一分钟演练
2、体验分享
3、培训前的紧张表现
4、培训者压力成因
5、解压方法

三、有效演讲与呈现技巧

1、语言应用技巧
2、肢体语言的应用
3、语音语调的应用技巧
4、感性表达的技巧
5、五种不同的开场技巧
6、有效结尾的方法
7、语言的基本原则
8、培训师的专业语言习惯
9、课堂语言演练
10、语音语调的五大应用技巧
1）重音-强调关键字、措词和想法
2）停顿-停下来可增强听众的理解程度
3）速度-在语言表达的速度上加以变化
4）音调-音调上有所变化,讲话抑扬顿挫
5）流畅-语句连接、表达某一想法

四、培训师的外表形象

1、专业性  2、条理性  3、培训师的姿态

五、培训课程的设计

1、培训课程设计七步流程
2、决定培训的目标与主题
3、培训课堂活动设计
4、培训讲义制作五线谱
5、课堂活动精彩设计
6、PPT的制作技巧
7、生动性趣味性的技巧
8、培训课程内容设计的五线谱：

时间线、内容线、方法线、情感线、辅助线
9、教学方法应用效果对比

  六、生动性趣味性的授课技巧

1、比喻技巧的应用
2、案例技巧的应用
3、故事的应用技巧
4、证据的应用技巧
5、授课演练：生动阐述枯燥的业务知识内容

七、如何处理难缠学员

1、辩认难缠学员的行为
2、难缠学员的心理分类：
a、引起注意力－小丑、多嘴
b、展示影响力－评论家、专家教授
c、报复性质－-唱反调、抬杠
d、水平不够－-没反应、应声虫
3、面对难缠学员时的自我情绪调整

八、回顾与总结

1、回顾所学知识与技巧
2、学员提问与答疑

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